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Im Falle einer kostenlosen Zusendung wird dies im Abschluss der Bestellung abgezogen.
Nicht abgeholte Pakete:
Bei einer Lieferung an eine Poststation muss das Paket innerhalb der angegebenen Frist abgeholt werden. Wird diese Frist nicht eingehalten wird das Paket an Maileg zurückgeschickt.
Rückgaben
Neue und unbenutzte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. In Ausnahmefällen verlängert sich die Umtauschfrist (z.B. zu Weihnachten), in diesem Fall wird dies im Maileg-Webshop mitgeteilt.
KLICKE HIER, um deine Rücksendung zu starten. Wir stellen ein Rücksendeetikett ohne zusätzliche Kosten für Bestellungen zur Verfügung, die nach Dänemark, Frankreich, Italien, Deutschland, Österreich, Portugal und Spanien versandt wurden. Für Bestellungen, die in ein anderes Land versandt werden, ziehen wir 5 EUR für das Versandetikett ab. Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung erfolgen.
Rücksendungen sind nur für Käufe möglich, die über Maileg.com getätigt wurden. Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand, mit Originalverpackung und Etiketten sein.
Kontaktiere info@maileg.dk, wenn du Fragen hast.
Anmerkung:
- Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
- Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Ware sicher zurückzusenden.
- Es gibt keine Entschädigung für zurückgesandte Waren, die während des Transports verloren gehen. Wir können erst dann für die Ware verantwortlich gemacht werden, wenn wir sie erhalten haben.
- Die Rückerstattung wird mit derselben Zahlungsmethode abgewickelt, die du für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.
Defekte, beschädigte oder falsch erhaltene Produkte
Wenn du ein defektes oder falsches Produkt erhalten, bitten wir dich:
- Wenden Sie sich an info@maileg.dk und beschreiben Sie das Problem.
- Warte auf unser Feedback, wir prüfen deinen Fall und geben dir alle wichtigen Infos.
Für defekte, beschädigte oder falsche Produkte erhältst du eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Versandkosten für die Rücksendung.
- Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Ware sicher zurückzusenden.
- Es gibt keine Entschädigung für zurückgesandte Waren, die während des Transports verloren geht. Wir können erst dann für die Ware verantwortlich gemacht werden, wenn wir sie erhalten haben.
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